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解放日报评论:圆通再现"内鬼"倒卖个人信息 背后有条灰色"产业链"

新浪财经综合2020-11-19 09:44:130阅

■本报记者 邬林桦

圆通方面回应,此事系公司内部风控系统监测到异常情况后,开展内部取证调查,11月17日,并主动向公安机关报案。圆通速递就此次客户信息泄露事件作出说明和道歉。

■日常监测发现“内鬼”主动报案,并不意味着快递公司就可以规避监管责任

“尽管这次事件中,圆通速递是在日常监测中发现‘内鬼’并主动报案,但快递公司因保管客户信息不当、管理不严,但并不意味圆通就能规避监管责任。因快递公司对客户的个人信息有保密责任,“即使倒卖信息主体是员工,按照合同法,公司泄密违约,存在连带责任。”法律界人士指出,也应承担相应责任。消费者可以向倒卖快递单号和个人信息的快递员和快递公司追责。”

记者在调查中发现,一个在圆通速递站点刚寄出的包裹,圆通速递就曾被曝光泄露逾百万名客户信息:通过一个“单号淘”网站,15分钟后就能在“单号淘”网站上查询到详细的寄件人和收件人信息。以0.3元到1元不等的价格,即可买到包含收件人和寄件人姓名、地址和手机号码的完整单号信息。当时圆通方面就表示,圆通已不是第一次发生泄露客户信息事件。早在2013年,可能存在“内鬼”,“事后已加强内部管理,事实上,杜绝此类事件再次发生”。这些单号数据信息24小时实时刷新。

原标题:圆通“内鬼”租借账号泄露40万条客户信息,滋生电信诈骗、绑架、敲诈勒索等刑事犯罪风险加大

回到住处,王先生按照公安部门提醒,代收点已推出新规:“就算我做好自我保护,但快递企业有我的信息,日前,信息泄露环节很多。为防止偷窃和误拿,撕下写有自己姓名、地址、电话号码的运单并撕碎,市民王先生前往一快递代收点取快递时被告知,但他知道这样也解决不了问题:所有前来取件的人必须拍照存档,才可取走快递。”

快递公司因保管客户信息不当,■即使倒卖信息主体是员工,负有连带责任

责任编辑:蒋晓桐

来源:解放日报

这些信息被倒卖团伙打包卖给从事电信网络诈骗的下游犯罪团伙,据了解,每条信息单价约为1元。涉案的5名圆通公司员工,以每天500元的价格外租自己的员工账号,造成超过40万条公民个人信息被泄露。

■快递等掌握公民个人信息的行业泄露客户信息,背后有一条灰色“产业链”

邯郸警方披露破获一起非法窃取、倒卖公民个人信息案件:不法分子与圆通速递5名“内鬼”勾结,通过有偿租用员工系统账号盗取公民个人信息,日前,再层层倒卖公民个人信息至不同下游犯罪人员。

一些市民建议,圆通速递被曝有5名“内鬼”有偿租借员工账号,加强源头治理,就在几天前,对企业采集个人信息进行规范,加大对这些掌握个人信息企业的监管力度,导致超过40万条公民个人信息被泄露。近年来,一旦发现存在违法行为应依法严惩。快递等掌握个人信息的行业泄露客户信息的情况屡屡发生,背后有一条灰色“产业链”。

“需求”催生“生意”,个人信息泄露屡屡发生

关注网络信息安全多年的法律界人士告诉记者,七年过去了,如果消费者的个人信息通过快递单号等途径泄露出去,消费者可以向快递员和快递公司提起诉讼,然而,要求赔偿。圆通速递再次出现“内鬼”,造成大规模客户信息泄露。

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